Rencana Khusus: BTN hadirkan Ecopark Dago dan 3 cabang baru untuk perkuat layanan
BTN hadirkan Ecopark Dago dan 3 cabang baru untuk perkuat layanan
Jakarta – PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) meluncurkan Ecopark Dago serta tiga kantor cabang baru yang diresmikan pada hari Jumat (10/4). Langkah ini bertujuan meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) sekaligus memperkuat pengalaman layanan nasabah.
“Ini merupakan investasi strategis untuk membangun kemampuan internal BTN serta mendorong standar layanan yang lebih baik,” ujar Nixon LP Napitupulu, Direktur Utama BTN, dalam pernyataan resmi yang diterima di Jakarta, Sabtu.
Nixon menjelaskan bahwa pertumbuhan bisnis BTN di masa depan sangat bergantung pada dua aspek utama, yaitu SDM dan layanan yang berkualitas. Kedua faktor ini menjadi fokus utama perusahaan dalam menghadapi tantangan industri perbankan.
BTN Ecopark Dago dirancang sebagai pusat pembelajaran terpadu untuk seluruh karyawan. Fasilitas ini menerapkan konsep modern, kolaboratif, serta ramah lingkungan dengan pendekatan green building. Kehadiran Ecopark ini diharapkan dapat menciptakan SDM yang adaptif dan siap menjawab dinamika sektor perbankan.
Perluasan Jaringan Layanan
Di samping Ecopark, BTN juga meresmikan tiga kantor cabang baru, yaitu KC Kelapa Gading Square, KC Jakarta Kebon Jeruk, dan KC Pondok Indah. Ketiga cabang ini mengusung konsep digital branch dan smart building, dengan harapan layanan nasabah menjadi lebih cepat, efisien, dan terarah pada kebutuhan pelanggan.
Penambahan cabang tersebut sekaligus memperluas jaringan layanan BTN di area strategis. Dengan pendekatan inovatif, perusahaan berupaya memperbaiki proses bisnis dan meningkatkan kepuasan pengguna jasa.