Menghadapi Tantangan: Bank Sampoerna perbarui mobile banking, mudahkan transaksi nasabah
Bank Sampoerna Meluncurkan Aplikasi Mobile Banking yang Diperbarui
PT Bank Sahabat Sampoerna (Bank Sampoerna) telah memperbarui tampilan aplikasi Sampoerna Mobile Banking (SMB) guna meningkatkan kenyamanan pengguna. Perubahan ini bertujuan memudahkan berbagai segmen nasabah dalam mengakses layanan perbankan secara digital.
Perusahaan menyampaikan bahwa aplikasi versi terbaru dilengkapi dengan desain UI/UX yang lebih menarik dan struktur navigasi yang lebih sederhana. “SMB kini hadir dengan tampilan UI/UX yang lebih modern serta menu yang lebih ringkas,” terang Henky Suryaputra, Direktur Finance & Business Planning Bank Sampoerna.
“Peningkatan keamanan sistem juga terus dilakukan agar transaksi tetap terjaga keandalannya,” ujar Henky.
Dalam penjelasannya, Henky menyebutkan bahwa pembaruan juga meliputi fitur baru seperti pembukaan deposito secara online, pilihan template untuk berbagi bukti transaksi, serta promo biaya transaksi yang lebih menarik.
Sementara itu, Candida Ayu Merisca, Funding & Bancassurance Business Development Group Head Bank Sampoerna, menambahkan bahwa aplikasi ini dirancang sebagai solusi transaksi harian. “Aplikasi ini menyediakan manfaat seperti suku bunga kompetitif, hadiah undian, dan biaya transaksi yang lebih terjangkau,” kata Candida.
“Warna merah juga sejalan dengan identitas visual bank, sebagai bagian dari upaya mempertahankan konsistensi brand di platform digital,” ujar Candida.
Pembaruan Tampilan dan Kebutuhan Pengguna
Desain baru SMB menggunakan kombinasi warna teal pada latar dan menu utama, serta merah maroon untuk elemen kunci. Perubahan ini diharapkan meningkatkan pengalaman pengguna secara visual.
Fitur “Quick Access” untuk Layanan Favorit
Satu di antara peningkatan utama adalah fitur “Quick Access”, yang memungkinkan pengguna mengakses layanan paling sering digunakan melalui shortcut dan widget yang bisa disesuaikan. Layanan seperti top up e-wallet, pembayaran QRIS, dan transaksi tanpa kartu kini tersedia di halaman utama.
“Effortless Savings” untuk Tabungan Online
Fitur “Effortless Savings” memudahkan pengguna membuka rekening tabungan atau deposito online tanpa perlu datang ke kantor cabang. Pengguna juga bisa melihat estimasi bunga berdasarkan durasi penyimpanan dana.
Struktur Menu yang Lebih Rapi
“Easier Navigation” menghadirkan menu yang lebih terorganisir dan mudah dicari. Struktur ini dirancang agar pengguna bisa mengakses berbagai layanan dengan cepat dan praktis.
Dengan update ini, Bank Sampoerna berharap memberikan pengalaman digital banking yang lebih efisien, aman, dan sesuai dengan kebutuhan nasabah baru maupun lama.