Program Terbaru: Pemkab Probolinggo uji coba tiket daring di kawasan wisata Bromo
Pemkab Probolinggo uji coba tiket daring di kawasan wisata Bromo
Pemerintah Kabupaten Probolinggo melaksanakan pengujian sistem pembelian tiket secara digital di area wisata Gunung Bromo. Tujuan dari uji coba ini adalah meningkatkan kualitas layanan sektor pariwisata di wilayah tersebut, Jawa Timur.
“Uji coba dilakukan bersamaan dengan dua acara utama, yaitu Bromo Sunset Music and Culture di Seruni Point serta Bromo Medic Run. Kedua kegiatan ini digunakan sebagai kesempatan untuk menyosialisasikan sistem kepada pengunjung yang datang dalam jumlah besar,”
jelas Kepala Dinas Kepemudaan, Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Probolinggo, Heri Mulyadi, dalam pernyataannya di Probolinggo, Jatim, Rabu.
Penerapan tiket daring dianggap sebagai langkah penting menuju pengelolaan wisata yang lebih modern dan transparan. Menurut Heri, uji coba ini berperan dalam memperbaiki pelayanan bagi pengunjung sekaligus memastikan keakuratan pengelolaan tiket secara elektronik.
“Sistem ini tidak hanya memudahkan pengunjung membeli tiket, tetapi juga membantu mengatur aliran kunjungan agar lebih terorganisir,”
tuturnya. Ia menjelaskan bahwa dengan tiket digital, pengunjung diharapkan sudah memiliki akses tiket sebelum tiba di lokasi, sehingga mengurangi antrian di pintu masuk kawasan wisata.
Dalam pelaksanaan uji coba, petugas dari Disporapar ditempatkan di titik-titik strategis untuk memberikan informasi dan memandu pengunjung yang belum memiliki tiket digital agar membelinya sebelum masuk. Sementara itu, Kepala Bidang Destinasi dan Industri Pariwisata Disporapar Probolinggo, Umi Subiyantiningsih, menyebutkan masih ada hambatan dalam implementasi sistem ini.
“Masih ada kendala, seperti ketidakmerataan pemahaman wisatawan, keterbatasan akses pembayaran digital, serta kondisi jaringan internet yang tidak stabil di sejumlah titik,”
katanya. Ia menegaskan bahwa hal tersebut menjadi bahan evaluasi untuk perbaikan di masa depan.
Umi menyatakan bahwa pihaknya akan meningkatkan sosialisasi, memperkuat infrastruktur internet, serta menambah layanan bantuan transaksi bagi pengunjung yang mengalami kesulitan.
“Kami berharap masyarakat dan wisatawan dapat mendukung sistem ini sebagai bagian dari upaya menciptakan pengelolaan pariwisata yang lebih profesional dan berkelanjutan,”
ujarnya.